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从海军到全能司机 曹操出行让退伍军人就业有保障

企业 2019-06-19 16:49:22来源:北国网编辑:白如月

  6月的一个清晨,来自青岛的网约车司机王义伦像往常一样,早上6点,打开音响,听着“军歌”起床,换上一身整齐的西装,按照惯例擦洗好车身,开始了一天的工作。伴着朝霞而起,踏着晚霞而归,这便是王义伦的一天,这样一份平凡而辛劳的工作,他已经坚持了快两年,用他的话说,正是部队里的艰苦训练,造就了他吃苦耐劳的性格。

  1990年,十几岁的王义伦怀抱一腔热血入伍,成为了一名海军,幼年时他就有一个成为军人的梦想。从军生涯中,由于出色的表现与乐于助人的品质,王义伦获得一次三等功,并被评为“海军学雷锋标兵”。

  军旅生涯对王义伦的影响可以说是潜移默化的,而最重要的就是自律与责任心,这一点从他为人处事的那套准则中便清晰可见。2017年9月,王义伦进入曹操出行,成为了一名网约车司机,凭借着用心的服务与负责任的态度,在第二届曹操中国好司机挑赞赛中,他以青岛地区服务分排名第一的好成绩被评为2018年度“曹操中国好司机”。

  而这份荣誉正来自于日积月累的用心服务,谈到服务经验,王义伦说,“我认为一名合格的司机对乘客要做到温和、耐心、细致,要善于从乘客的言语、神情中发现乘客的需求,并尽量主动去满足乘客的需求,对乘客负责。”每当乘客需要帮助但不好意思说出口时,这位山东小伙子总是在第一时间主动担起这份“重任”。

  做这一行最基本的是要有一颗善心,这是王义伦对网约车行业的理解。一次,他接到一名醉酒的乘客,跑了四公里才接到,送到目的地时乘客在车上睡着了,怎么叫都叫不醒来,等了半个小时后对方神志才清醒,回忆起这件印象深刻的事,王义伦说,“最后我看着对方上楼后才放心地离开。当天青岛的天气在零下七八度,如果遇到没有责任心的人,直接把他扔到路边,对方很可能就冻坏了。”

  “我的优势在于我是一名军人,我有韧劲,我不服输,永远争上游。”王义伦时常用这一句话来激励自己。作为网约车司机,每天都会接触到形形色色的人,难免会遇到一些刁钻的乘客,有时候车队里的司机兄弟们因为此类事情感到沮丧时,王义伦总是耐心得开导与鼓励他们迎难而上,调整心态解决困难。因为好脾气和热心肠,大家将他视作“知心大哥”。

  近几年,随着共享经济的发展,网约车行业在带动灵活就业方面优势凸显,也成为吸引退伍军人就业的热门行业。军人们在部队中长期形成的纪律性和规范性,使他们更为契合网约车新政对司机对素质要求,部队中更为严苛的驾驶技能考核也使出行安全有了更多保障。

  对此,曹操出行青岛运营中心负责人表示,退伍军人是为国防和军队建设作出过重要贡献的群体,退伍军人的转业也应该得到社会的关注与支持。希望网约车行业能成为更多退伍军人发挥自己优势的平台,让他们退伍不“褪色”,就业有保障,也希望通过退伍军人的引进提高出行服务的品质,让大众出行更具幸福感。

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